Relación médico-paciente
Otros médicos de cabecera mencionaron fotos que les permitían conocer el mundo interior del paciente. Una fotografía de un lugar de vacaciones azotado por un huracán expresaba la tristeza por lo sucedido (GP9). Una fotografía de un paciente que se estaba muriendo en casa le pareció a GP1 que los familiares querían mostrar lo bien que lo estaban cuidando. El GP pensó que era una muestra de cortesía que, aunque la familia había pedido una receta para el paciente, la imagen era una forma de informarle de que no era necesario visitar el domicilio. El médico de cabecera 9 describió una foto de un jardín que un paciente había estado ajardinando; el paciente era bastante discapacitado, y el médico de cabecera pensó que el paciente estaba utilizando la foto para decir que estaba activo y:
En estos ejemplos, las imágenes añadieron una comprensión más matizada a la narrativa de la consulta:
Los médicos de cabecera consideraron unánimemente que mostrar las imágenes personales era importante: «… hay que mirarlas porque se molestan en hacer una foto, no se puede decir «Oh, no te preocupes» y «no la mires, sería terrible»» (GP9). Esto se consideró una forma valiosa de educar a los pacientes y de implicarlos en el autocuidado:
Médico con paciente
El intercambio de imágenes médicas es el intercambio electrónico de imágenes médicas entre hospitales, médicos y pacientes. En lugar de utilizar medios tradicionales, como un CD o un DVD, y enviarlos o hacer que los pacientes los lleven consigo, la tecnología permite ahora compartir estas imágenes utilizando la nube. El formato principal de las imágenes es DICOM (Digital Imaging and Communications in Medicine). Normalmente, los datos no relacionados con las imágenes, como los informes, pueden adjuntarse en formatos estándar como el PDF (Portable Document Format) durante el proceso de envío. Además, existen estándares en el sector, como IHE Cross Enterprise Document Sharing for Imaging (XDS-I), para gestionar el intercambio de documentos entre empresas sanitarias. La arquitectura típica que se utiliza para la configuración es un servidor instalado localmente, que se sitúa detrás del cortafuegos, lo que permite realizar transmisiones seguras con instalaciones externas. En 2009, la Radiological Society of North America lanzó el proyecto «Image Share», con el objetivo de dar a los pacientes el control de sus historiales de imagen (informes e imágenes), permitiéndoles gestionar estos registros como lo harían con la banca o las compras online[1].
Imagen de un médico tratando a un paciente
Imagen del médico : la tendencia a pedir citas en línea por parte de los pacientes está ganando popularidad a un ritmo rápido. Numerosos médicos y hospitales tienen ahora portales en línea que permiten a los pacientes reservar una cita con su médico en línea. Ofrece a los pacientes la posibilidad de buscar un médico en su zona y reservar una cita.
La mayor razón de la popularidad de esta plataforma es la comodidad de los pacientes. Pueden encontrar un médico especializado en su zona y reservar una cita fácilmente desde la comodidad de su casa. Los criterios básicos para la selección de un médico para reservar una cita por parte del paciente incluyen su experiencia y conocimientos. Sin embargo, otro factor, a menudo descuidado por los médicos, que actúa como un obstáculo en su selección por los pacientes en los portales en línea es la falta de disponibilidad de su foto.
Conocer a sus médicos y familiarizarse con su aspecto contribuye a la confianza del paciente. Se sienten cómodos cuando hablan de sus problemas con ellos. Además, al ver su imagen, los pacientes también pueden saber si el médico tiene experiencia o no. Por ejemplo, un médico joven puede no tener la misma experiencia y exposición de la que presume un médico veterano.
Foto del médico
La foto muestra a un anciano en bata de hospital con la cabeza enterrada en los brazos de un médico que lleva todo el equipo de protección. La fotografía fue tomada el día de Acción de Gracias por el fotógrafo de Getty Go Nakamura, que estaba cubriendo cómo las festividades asociadas a este periodo se habían visto empañadas por la pandemia.
El fotógrafo declaró a USA TODAY que ha visitado la UCI del United Memorial Medical Center (UMMC) unas 20 veces para documentar a «personas que sufren y mueren» durante la pandemia. Nakamura dijo que el paciente de la foto viral se sentía claramente «vulnerable» y «solo» cuando recibió un abrazo del Dr. Joseph Varon, jefe de personal del hospital.
El médico declaró a la CNN que «Estados Unidos va a ver los días más oscuros de la historia moderna de la medicina estadounidense» durante las Navidades si el país no cambia de rumbo rápidamente. Dijo que la semana en torno a la festividad de Acción de Gracias había sido extra dura, con el hospital registrando más muertes.
«Mis enfermeras, a mitad del día, se ponen a llorar, porque están recibiendo muchos pacientes, y es una historia interminable. Cuando por fin terminan de ingresar a un paciente, reciben una llamada de urgencias diciendo que hay otro paciente que va a ser admitido», dijo.